プライバシーポリシー

株式会社OTEGAMI（以下「当社」といいます）は、当社が提供する OKAERI（以下「本サービス」といいます）及び当社のウェブサイト（okaeri.tech）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令を守り、次のとおり定めます。当社は、自ら取得する個人情報を個人情報取扱事業者として取り扱い、本サービスを導入した事業者（以下「利用者」といいます）のサイトで本サービスのタグが取得する情報（以下「収集データ」といいます）は、利用者の委託を受けて取り扱います（第7項）。

1. 当社が取得する情報

利用者の担当者の情報：氏名、メールアドレス、パスワード、所属と権限、ログインと操作の記録
利用登録の審査に用いる情報：事業者の区分、法人名、法人番号、所在地、電話番号、ウェブサイトの URL など
お支払いに関する情報：クレジットカードの番号は決済代行会社が直接取得し、当社は保持しません
お問い合わせの情報：御社名、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容など
当社ウェブサイトでの閲覧の情報：閲覧の状況、訪問の経路、cookie に保存する識別子、お問い合わせフォームに入力途中のメールアドレス・電話番号など（第5項）

2. 利用目的

本サービスの提供、本人確認、ログインの管理及び不正なアクセスの防止
利用登録の審査、及び本サービスの不正な利用の防止と対応
料金の請求と決済
本サービスに関するお知らせ、及びお問い合わせへの返信とご連絡
お問い合わせフォーム又は利用登録の申込画面への入力を完了せず送信されなかった場合の、メール又はSMS（ショートメッセージ）でのご連絡
当社ウェブサイトの利用状況の把握と改善、及び当社の広告の効果の測定と配信の最適化
アフィリエイトの成果の計測と、紹介元への報酬の算定
本サービスの改善（個人を識別できない統計の形で行います）、及び法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要でご本人の同意を得ることが困難な場合その他個人情報保護法が認める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません（第4項の委託は第三者への提供に当たりません）。

ただし、このサイトのお問い合わせフォームと本サービスの利用登録のお申込みの画面では、送信の際にいただく同意に基づき、入力されたメールアドレス・電話番号・氏名などをハッシュ化（元の値に戻せない形に変換すること）した値を、外国にある第三者である広告配信事業者（米国）に提供します（第5項）。提供した値は、提供先が保有する情報と照合され、当社の広告の成果の測定に利用されます。米国の個人情報の保護に関する制度では、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法や州法により個人情報が保護されています（詳しくは個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」）。提供先は自らのプライバシーポリシーに従い安全管理のための措置を講じており、その名称とプライバシーポリシーは外部送信規律に基づく公表に記載しています。

4. 取扱いの委託と外国にある事業者

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済、データの配信・保存・解析、メール・SMS の配信などの業務を事業者に委託し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。委託先には米国など外国にある事業者が含まれ、個人情報保護委員会の規則で定める基準に適合する体制を整備した事業者に委託します。その国の名称と制度、及び当社が講じる措置に関する情報は、ご本人の求めに応じて提供します（第8項の窓口）。

5. 当社ウェブサイトでの情報の取得（cookie 等）

このサイト（okaeri.tech）の全てのページには、当社のサービスである OKAERI のタグを設置しています。このタグにより、閲覧したページ・参照元・日時・広告の計測用のパラメータ・送信完了の有無と cookie に保存する識別子が当社へ送信され、お問い合わせのページでは、お問い合わせフォームに入力途中のメールアドレス・電話番号も当社へ送信されます。これらは当社自身が取得し、お問い合わせが送信されなかった場合に当社からメール又はSMS（ショートメッセージ）でご連絡するため、及びこのサイトの利用状況を把握するために利用します。当社からのご連絡の配信停止を希望される場合は、メールに記載の配信停止リンク、又はお問い合わせフォームからお申し出ください。

また、管理画面（admin.okaeri.tech）の利用登録の申込画面にも同じタグを設置しており、申込画面に入力途中のメールアドレスが当社へ送信されます。申込が送信されなかった場合に当社からメールでご連絡するために利用します。

また、全てのページにアクセス解析事業者（米国）と広告配信事業者（米国）のタグを設置しており、閲覧したページ・参照元・日時、クリックなどのページ上の操作、cookie に保存する識別子、端末の種類、IPアドレスなどが各事業者へ送信されます。これらは、このサイトの利用状況の把握と改善、及び当社の広告の効果の測定に利用します。広告配信事業者のうち1社のタグは、フォームに入力されたメールアドレス・電話番号・氏名などをお使いのブラウザの中でハッシュ化した値を送信します（第3項の提供）。アクセス解析のタグでは、フォームに入力された内容は送信しません。本サービスの管理画面では、利用登録のお申込みの画面でだけ、これらのタグの一部を読み込みます。送信先の名称・送信される情報・利用目的は外部送信規律に基づく公表をご覧ください。

このほか、当社は、このサイトと管理画面で当社の cookie を使い、ログインの状態の維持と広告の効果の測定を行います。

6. 安全管理措置

当社は、本ポリシーと取扱いの規律を定め、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止のため、次の措置を講じます。

組織的措置：漏えい等が発生した場合の報告と対応の体制を整えています
人的措置：個人データを取り扱う者を限定し、取扱いの記録を残します
物理的措置：データを保存するサーバーは、入退室が管理されたデータセンターで運用しています
技術的措置：通信を暗号化し、収集データの連絡先は暗号化して保存します
外的環境の把握：サーバーは日本国内にありますが、第4項の委託先と第3項の提供先を通じて個人データが米国で取り扱われることがあります。当社は米国の制度を把握したうえで、上記の措置を講じます

7. 本サービスを導入したサイトを訪問された方へ

本サービスを導入したサイトでは、本サービスのタグが、入力フォームに入力されたメールアドレス・電話番号、閲覧の状況、 cookie に保存する識別子、端末の情報などを取得し、当社のサーバーへ送信します（氏名・パスワード・カード番号は対象外です）。当社はこれを、サイトの運営者（利用者）が公表する利用目的のために利用者の委託を受けて取り扱い、本サービスの提供以外には利用しません。入力途中の内容を、入力の再開のためにお使いの端末の中に最長7日間一時保存することがあります（当社へは送信しません）。本サービスから届いたメールは、メールに記載の配信停止のリンクから停止できます。開示・訂正・削除などのご請求は、そのサイトの運営者へご連絡ください。

8. 開示等のご請求・お問い合わせの窓口

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求は、次の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

窓口：株式会社OTEGAMI OKAERI 個人情報のお問い合わせ窓口
受付：お問い合わせフォーム

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、このページへの掲載のほか、本サービスの管理画面やメールでお知らせします。

10. 事業者の情報

株式会社OTEGAMI
所在地：東京都港区麻布台1-11-10
代表者：永尾和平

制定日：2026年10月5日
改定日：2026年10月26日